Gyűrűméret csere
Nem lett jó a rendelt gyűrű mérete?
Minden nálunk vásárolt karikagyűrűre, eljegyzési gyűrűre Cseregaranciát biztosítunk, ami azt jelenti, ha mégsem lenne jó a gyűrű mérete kézhezvétel után, akkor kicseréljük másik méretre, vagy akár másik típusra is! A garancia igénybevételének feltételei:
- Az eredetileg rendelt gyűrűk kifogástalan, hordatlan (csak felpróbált) állapotban való visszaküldése.
- A cserét a kézhezvételtől számított 14 napon belül jelezd nekünk emailben vagy telefonon.
Mi a csere pontos menete?
GLS csomagcsere szolgáltatással cserélünk, melynek során ki sem kell mozdulnod otthonról, a futár hozza és viszi a csomagokat. A csomagcsere díja 6 500 Ft., mely tartalmazza az ügyintézés és az oda-vissza szállítás díját is!
Lehetőség van a cserét Budapesten a Click&Glance Ékszerházban személyesen is intézni időpontfoglalással. Ebben az esetben, természetesen szállíási díj nincs, csak a termékbevizsgálás díja kerül felszámításra, mely egyszeri vizsgálat esetén mindössze 3 500 Ft. Erre a vizsgálatra a sérülésmentes állapot igazolása miatt van szükség.
Nem tetszik, amit rendeltél? Semmi gond, visszafizetjük az árát!
Ritkán, de előfordulhat az is, hogy a megrendelt karikagyűrű vagy ékszer mégsem nyerte el tetszésedet. Ebben az esetben sem kell aggódni! A kézhezvételtől számított 14 napon belül jogod van elállni a rendeléstől, és mi visszafizetjük az árát.
Ebben az esetben a vásárolt ékszereket eredeti csomagolásban, sértetlen, vadonatúj állapotban GLS futárszolgálattal, vagy MPL postai küldeményként küldd vissza a Click&Glance Ékszerház címére, de előtte értesíts minket emailben, és küldd el bankszámlaszámodat is, mert kizárólag banki utalással tudunk fizetni.
Az ékszerház címét és minden elérhetőségét az ololdal alján az Információk/Elérhetőségek menüpontban találod.
Elállás esetén a szükséges dokumentumot innen tudod letölteni:
Bízunk benne, hogy mindenben tudtunk segíteni, és 100%-ban elégedett leszel szolgáltatásainkkal!